習(xí)近平總書記指出：“作為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者和穩(wěn)定錨，中國(guó)將堅(jiān)定不移擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放，促進(jìn)貿(mào)易和投資自由化便利化，繼續(xù)和世界分享自身的發(fā)展機(jī)遇，為全球發(fā)展注入更多正能量和確定性。”

　　9月10日至14日，2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京舉辦。服貿(mào)會(huì)見(jiàn)證了中國(guó)服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易開(kāi)放創(chuàng)新、蓬勃發(fā)展的歷程。今年上半年，我國(guó)服務(wù)進(jìn)出口總額達(dá)到近3.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8%，規(guī)模創(chuàng)歷史同期新高。

　　今年服貿(mào)會(huì)有70余個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織設(shè)展辦會(huì)，近2000家企業(yè)線下參展，包括近500家世界500強(qiáng)和國(guó)際行業(yè)龍頭企業(yè)。人工智能、醫(yī)療健康、智慧物流、商旅文體健融合發(fā)展……一批新興技術(shù)和服務(wù)解決方案首發(fā)亮相，服貿(mào)會(huì)為推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易與投資、消費(fèi)融合發(fā)展以及創(chuàng)新提升搭建平臺(tái)，也為觀察服務(wù)貿(mào)易新亮點(diǎn)提供了一扇窗。

　　——編  者

　　智慧升級(jí)  產(chǎn)業(yè)發(fā)展出新

　　本屆服貿(mào)會(huì)上，91項(xiàng)全球全國(guó)首發(fā)服務(wù)亮相

　　【案例】

　　“通過(guò)服貿(mào)會(huì)，不僅能展示企業(yè)最新成果及最前沿技術(shù)，更能讓企業(yè)擴(kuò)大‘朋友圈’，創(chuàng)造更多合作共贏機(jī)會(huì)。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　本屆服貿(mào)會(huì)，美團(tuán)以“即時(shí)零售助消費(fèi)  科技創(chuàng)新促發(fā)展”為主題，展示在即時(shí)零售、科技創(chuàng)新、品質(zhì)消費(fèi)、食品安全等模塊的相關(guān)探索。

　　在即時(shí)零售模塊，美團(tuán)將以平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)大屏形式展示在便利百姓生活、為商戶拓寬銷售渠道、為騎手提供就業(yè)機(jī)會(huì)及保障等；在科技創(chuàng)新模塊，美團(tuán)將以數(shù)據(jù)大屏及實(shí)物展示形式，展示科技賦能零售、零售為科技提供應(yīng)用載體，促進(jìn)本地服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展情況；在食品安全模塊，美團(tuán)將以數(shù)據(jù)大屏及沙盤形式展示浣熊食堂、明廚亮灶等食品安全新形式，為消費(fèi)者提供安全放心餐飲。

　　本屆服貿(mào)會(huì)更加注重科技化、智能化應(yīng)用，重點(diǎn)展示新技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景、解決方案和產(chǎn)品背后的附加服務(wù)。推出“北京方案推介官”數(shù)字人解說(shuō)、生物醫(yī)藥AI研發(fā)全流程演示等生動(dòng)場(chǎng)景；向?qū)�機(jī)器人將為來(lái)賓提供引導(dǎo)解說(shuō)，咖啡、冰淇淋機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)制作美食，還有足球競(jìng)技機(jī)器人的精彩賽事表演。在這里，無(wú)形的服務(wù)不僅可視化、可體驗(yàn)，還能交流、互動(dòng)。

　　本屆服貿(mào)會(huì)將集中展示服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)領(lǐng)域的最新成果190余項(xiàng)，其中全球全國(guó)首發(fā)的服務(wù)有91項(xiàng)。各專題展均緊扣智慧主題，將科技元素與展示內(nèi)容、應(yīng)用場(chǎng)景充分結(jié)合�？萍荚�素將貫穿展示主線，電信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)作為體現(xiàn)服貿(mào)會(huì)科技含量的專題展之一，將聚焦高精尖產(chǎn)業(yè)，設(shè)置電信服務(wù)、數(shù)字技術(shù)、智能制造及人形機(jī)器人、低空智聯(lián)網(wǎng)、專精特新、科技創(chuàng)新孵化“引進(jìn)來(lái)”和科技出海雙向國(guó)際服貿(mào)特色等展區(qū)。

　　服貿(mào)會(huì)上科技感滿滿。本屆服貿(mào)會(huì)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能（AI）等各種科技手段，提升服務(wù)品質(zhì)。例如，電瓶車管理系統(tǒng)可根據(jù)園區(qū)人流變化進(jìn)行電瓶車預(yù)約、線上調(diào)度管理，實(shí)現(xiàn)智能報(bào)站；首次推出場(chǎng)館人流數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館人流精細(xì)化管理；引入AI智能翻譯，優(yōu)化字幕展示形式，可提供跨語(yǔ)種實(shí)時(shí)交流服務(wù)。

　　在位于首鋼園4號(hào)館的服貿(mào)會(huì)江蘇展位，既有硬核數(shù)智展示，又有暖心民生應(yīng)用，全方位呈現(xiàn)數(shù)智科技賦能美好生活。江蘇云幕智造科技有限公司將重點(diǎn)展示人形機(jī)器人研發(fā)成果，包括1.8米高的“屈原”雙足機(jī)器人、底盤型電動(dòng)機(jī)器人及教育型電動(dòng)機(jī)器人，體現(xiàn)人工智能與機(jī)器人技術(shù)的前沿突破。無(wú)錫力芯微電子股份有限公司工程師將現(xiàn)場(chǎng)講解高性能芯片技術(shù)，展現(xiàn)國(guó)產(chǎn)半導(dǎo)體在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能領(lǐng)域的支撐作用。

　　在服務(wù)民生方面，江蘇展位呈現(xiàn)AI防溺水系統(tǒng)、AR智能眼鏡、植物保健研發(fā)等民生應(yīng)用場(chǎng)景。這些創(chuàng)新成果將高科技融入日常生活，讓觀眾切身感受科技如何守護(hù)安全、提升健康、改善服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)科技讓生活更美好。

　　物暢其流  物流運(yùn)輸煥新

　　上半年，運(yùn)輸服務(wù)出口增長(zhǎng)23.9%，是服務(wù)出口規(guī)模最大的領(lǐng)域

　　【案例】

　　今年服貿(mào)會(huì)上，菜鳥將展出自主研發(fā)的物流無(wú)人車，可裝載約600件包裹，具備自動(dòng)識(shí)別紅綠燈、行人、障礙物等交通能力。此外，可通過(guò)手機(jī)APP便捷操作配送車，控制發(fā)車、查看行程、語(yǔ)音播報(bào)提醒卸貨、設(shè)置多個(gè)途經(jīng)點(diǎn)等。

　　目前，菜鳥物流無(wú)人車已經(jīng)在杭州、合肥等地開(kāi)展試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。主要應(yīng)用場(chǎng)景為從快遞網(wǎng)點(diǎn)將快遞包裹運(yùn)輸至菜鳥驛站。據(jù)測(cè)算，兩輛無(wú)人車可替換一輛小型廂式貨車（車長(zhǎng)4.2米），運(yùn)營(yíng)成本可降低30%。

　　更好服務(wù)跨境電商發(fā)展，菜鳥業(yè)務(wù)涵蓋跨境物流、海外本地快遞、全球供應(yīng)鏈、物流科技、物流園區(qū)等，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這一網(wǎng)絡(luò)不僅助力“中國(guó)出海”，更已打通“全球到全球”的多向流通能力，為國(guó)際電商平臺(tái)和本地賣家提供靈活支持。

　　近年來(lái)，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，改變了商品和服務(wù)的生產(chǎn)、交易和消費(fèi)方式，帶動(dòng)運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)數(shù)實(shí)融合、綠色發(fā)展等新解決方案。

　　在服貿(mào)會(huì)智慧物流服務(wù)展區(qū)，更多企業(yè)帶來(lái)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)。

　　中遠(yuǎn)海運(yùn)展示區(qū)塊鏈提貨單及北極航道通行范例；中國(guó)郵政帶來(lái)全鏈路“智慧物流+電商+金融”生態(tài)；圓通推出“海陸空”多式聯(lián)運(yùn)低碳供應(yīng)鏈；順豐以京津冀“次日達(dá)”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)跨境電商出海。

　　今年上半年，服務(wù)貿(mào)易交上亮眼成績(jī)單，服務(wù)出口1.7萬(wàn)億元，增長(zhǎng)15%。其中，運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域貢獻(xiàn)頗豐。向著智能化、數(shù)字化、綠色化方向攀爬，中國(guó)運(yùn)輸服務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升，推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)出口規(guī)模大、增速快。上半年，運(yùn)輸服務(wù)出口4185億元，增長(zhǎng)23.9%，是服務(wù)出口規(guī)模最大的領(lǐng)域。

　　從服貿(mào)會(huì)看全球，來(lái)自中國(guó)的運(yùn)輸服務(wù)正為全球貿(mào)易暢通注入更多新動(dòng)能。

　　在秘魯錢凱港，自動(dòng)化軌道吊精準(zhǔn)運(yùn)作，數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)作業(yè)動(dòng)態(tài)，來(lái)自中國(guó)的智慧港口方案讓貨物作業(yè)效率得到大幅提升。

　　目前，錢凱港已開(kāi)通的6條航線不僅覆蓋中國(guó)主要港口，更延伸至哥倫比亞、厄瓜多爾、智利、巴拿馬等國(guó)，形成面向亞太和拉美的“雙向通道”。該港貿(mào)易額每年可為秘魯國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)1.8個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)造數(shù)千個(gè)就業(yè)崗位。

　　數(shù)智領(lǐng)航  金融服務(wù)上新

　　本屆服貿(mào)會(huì)92家國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)線下參展

　　【案例】

　　萬(wàn)事達(dá)卡今年第六次參加服貿(mào)會(huì)，帶來(lái)全新的中國(guó)萬(wàn)事達(dá)卡和升級(jí)的存量信用卡產(chǎn)品系列。2024年負(fù)責(zé)其中國(guó)境內(nèi)銀行卡清算業(yè)務(wù)的萬(wàn)事網(wǎng)聯(lián)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)�！叭f(wàn)事網(wǎng)聯(lián)的成立是中國(guó)金融服務(wù)業(yè)高水平對(duì)外開(kāi)放的成果之一，也是北京市首家銀行卡清算機(jī)構(gòu)�！比f(wàn)事網(wǎng)聯(lián)首席執(zhí)行官鄭笑非說(shuō)，隨著萬(wàn)事網(wǎng)聯(lián)的開(kāi)業(yè)，萬(wàn)事達(dá)卡產(chǎn)品在服務(wù)中國(guó)近40年后，不再僅限于境外使用，而是境內(nèi)境外、線上線下都能用。

　　自去年開(kāi)業(yè)以來(lái)，萬(wàn)事網(wǎng)聯(lián)已與22家合作銀行在中國(guó)境內(nèi)發(fā)行了107款境內(nèi)境外、線上線下通用的中國(guó)萬(wàn)事達(dá)銀行卡產(chǎn)品。

　　“中國(guó)游”“中國(guó)購(gòu)”的火熱，對(duì)支付服務(wù)提出了更高要求。萬(wàn)事網(wǎng)聯(lián)和萬(wàn)事達(dá)卡持續(xù)推出入境消費(fèi)活動(dòng)，繼北京開(kāi)通軌道交通28條運(yùn)營(yíng)線路的“拍卡過(guò)閘”服務(wù)后，上海軌道交通21條線路、成都軌道交通16條線路和全部市內(nèi)公交線路也已開(kāi)通了境外發(fā)行的萬(wàn)事達(dá)卡“拍卡過(guò)閘”“拍卡乘車”功能，外籍人士借此可以告別換匯、取現(xiàn)、購(gòu)票等傳統(tǒng)乘車步驟。今年1至7月底，中國(guó)境外發(fā)行的萬(wàn)事達(dá)卡在境內(nèi)的交易金額同比增長(zhǎng)54%。

　　金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈，也是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。作為服貿(mào)會(huì)主要展示專題之一，本屆金融服務(wù)專題以“數(shù)智驅(qū)動(dòng)  開(kāi)放共贏”為主題，吸引了92家國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)線下參展。

　　與往屆相比，本屆金融服務(wù)專題加大AI技術(shù)運(yùn)用，通過(guò)前沿技術(shù)交互與場(chǎng)景化展示，呈現(xiàn)人工智能與金融業(yè)深度融合的創(chuàng)新實(shí)踐。

　　工商銀行帶來(lái)千億級(jí)金融大模型，突出展示以大模型基礎(chǔ)支撐及應(yīng)用范式為核心的技術(shù)體系。農(nóng)業(yè)銀行推出掌銀特色服務(wù)——民宿專區(qū)，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)使客戶身臨其境線上看房，助力文旅產(chǎn)業(yè)與民宿經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。建設(shè)銀行現(xiàn)場(chǎng)展示基于能碳雙降“綠色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”打造的西二環(huán)支行綠色網(wǎng)點(diǎn)。北京銀行攜智能交互數(shù)字機(jī)器人“京小寶”亮相展臺(tái)，通過(guò)多種數(shù)智交互形式展現(xiàn)綠色、普惠等金融服務(wù)。

　　據(jù)了解，本屆金融服務(wù)專題根據(jù)觀眾不同需求，精心策劃互動(dòng)活動(dòng)，打造特色交流場(chǎng)景。專業(yè)觀眾日（9月10日至12日）舉辦金融家賦能服貿(mào)會(huì)活動(dòng)，每天組織30人左右金融機(jī)構(gòu)高管團(tuán)，對(duì)接其他專題參展企業(yè)融資需求，實(shí)現(xiàn)金融“精準(zhǔn)滴灌”；普通觀眾日（9月13日至14日）舉辦AI數(shù)字金融體驗(yàn)之旅、金融為民大講堂等，打造安全、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。

　　融合發(fā)展  文旅體驗(yàn)刷新

　　上半年，我國(guó)旅行服務(wù)進(jìn)出口規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元，增速達(dá)到12.3%

　　【案例】

　　本屆服貿(mào)會(huì)，去哪兒旅行將展示新上線的英文版。安卓用戶打開(kāi)“去哪兒旅行”APP，IOS用戶打開(kāi)“去哪兒旅行Pro”APP，點(diǎn)擊“我的”—設(shè)置，選擇語(yǔ)言，即可完成語(yǔ)言切換。

　　今年上半年，去哪兒旅行平臺(tái)上使用非中國(guó)護(hù)照預(yù)訂國(guó)內(nèi)航班的數(shù)量同比增長(zhǎng)近三成�！坝脩魧�(duì)平臺(tái)的需求，促使我們加速開(kāi)發(fā)上線英文版APP�！比ツ膬郝眯邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去哪兒旅行英文版提供的產(chǎn)品與中文版一致，可以實(shí)現(xiàn)從搜索、下單到支付的全流程服務(wù)。未來(lái)將繼續(xù)探索多語(yǔ)言支持、跨境支付優(yōu)化等方向，讓更多外國(guó)旅客體驗(yàn)更順暢、更超值的中國(guó)之旅。

　　上半年，旅行服務(wù)出口1748.7億元，增長(zhǎng)68.7%，為促進(jìn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作及國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)揮了積極作用。

　　本屆服貿(mào)會(huì)將舉辦以“旅游點(diǎn)亮美好生活”為主題的“露營(yíng)&藝術(shù)生活薈”，把帳篷露營(yíng)、藝術(shù)表演和好物市集結(jié)合起來(lái)，展現(xiàn)文旅服務(wù)創(chuàng)新形態(tài)。此外，利用首鋼園高爐等特色工業(yè)場(chǎng)景打造服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)，分階段舉辦藝術(shù)表演、文旅市集、體育賽事等文商旅體融合的多元化活動(dòng)，促進(jìn)文商旅體融合發(fā)展。

　　今年，“帶空箱子去中國(guó)”成為全球出游新風(fēng)尚。從“中國(guó)游”到“中國(guó)購(gòu)”，“旅游+掃貨”的體驗(yàn)讓外國(guó)游客直呼“真香”。價(jià)優(yōu)物美的商品、方便快捷的支付、“即買即退”的離境退稅……游在中國(guó)、購(gòu)在中國(guó)成為越來(lái)越多國(guó)際游客的新選擇。

　　去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示，今年暑期外國(guó)游客預(yù)訂機(jī)票前往的城市數(shù)量達(dá)到144個(gè)，同比增加16個(gè)。浙江義烏吸引外國(guó)游客前來(lái)“掃貨”，漢服、刺繡圍巾、手工茶具等特色商品，被裝進(jìn)了外國(guó)游客的行李箱。去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示，暑期外國(guó)游客前往浙江義烏的機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)2.6倍。

　　據(jù)介紹，北京拓展文商旅體融合的深度和廣度，形成近山親水七大場(chǎng)景百余個(gè)案例。挖掘“演藝+”“賽事+”等業(yè)態(tài)價(jià)值，上半年組織大型活動(dòng)超過(guò)1100場(chǎng)次。觀演方面，國(guó)家體育場(chǎng)“鳥巢”打造了星光演出季，全年場(chǎng)館檔期都排滿，預(yù)計(jì)觀演人次將創(chuàng)歷史紀(jì)錄。觀賽方面，短道速滑世錦賽、世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)等紛紛在京舉辦，“周周有賽事”。

　　商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下半年，旅行等主要領(lǐng)域?qū)��?shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。世界旅游組織《2025年5月世界旅游晴雨表》顯示，一季度，全球國(guó)際游客總數(shù)突破3億人次，增長(zhǎng)5%；國(guó)際游客量比2019年同期增長(zhǎng)3%。上半年，我國(guó)旅行服務(wù)進(jìn)出口規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元，增速達(dá)到12.3%，預(yù)計(jì)全年仍將保持快速增長(zhǎng)。

　　鏈接

　　服務(wù)出口“含金量”不斷提高

　　服務(wù)貿(mào)易是國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分和國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作的重要領(lǐng)域，在構(gòu)建新發(fā)展格局中具有重要作用。當(dāng)前，全球服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)業(yè)合作深入發(fā)展，數(shù)字化、智能化、綠色化進(jìn)程不斷加快，服務(wù)貿(mào)易成為經(jīng)濟(jì)全球化的重要推動(dòng)力。據(jù)世貿(mào)組織統(tǒng)計(jì)，2013—2023年，全球服務(wù)出口年均增長(zhǎng)4.9%，約為貨物出口增速的兩倍，服務(wù)貿(mào)易占貨物和服務(wù)貿(mào)易總額的比重增加到1/4。

　　我國(guó)將服務(wù)貿(mào)易作為擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放、培育外貿(mào)發(fā)展新動(dòng)能的重要抓手，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易加快發(fā)展。2012—2023年，以美元統(tǒng)計(jì)，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易年均增速6.2%，高于全球平均增速和我國(guó)同期貨物貿(mào)易增速。2024年，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。全年服務(wù)進(jìn)出口總額75238億元，同比增長(zhǎng)14.4%。其中，出口31755.6億元，增長(zhǎng)18.2%；進(jìn)口43482.4億元，增長(zhǎng)11.8%；服務(wù)貿(mào)易逆差11726.8億元。知識(shí)密集型服務(wù)出口占比不斷提升，出口競(jìng)爭(zhēng)力和“含金量”都不斷提高。

　　當(dāng)前，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易正處于創(chuàng)新提升發(fā)展的重要機(jī)遇期。國(guó)務(wù)院辦公廳去年印發(fā)《關(guān)于以高水平開(kāi)放推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，對(duì)新形勢(shì)下服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展作出了全面、系統(tǒng)的部署。

　　商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)以高水平開(kāi)放推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易規(guī)模增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，進(jìn)出口更加均衡發(fā)展，整體競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，服務(wù)貿(mào)易自由化便利化水平大幅提升，政策和制度環(huán)境全面優(yōu)化。

編輯：金文婕

審核：王仕偉

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